Termeni si Conditii

1. PREVEDERI GENERALE

Site-ul lyconshop.ro și subdomeniile acestuia sunt proprietateaSC. Beauty One Estetic Experts S.R.L care îl administrează după legislația aplicabilă pe teritoriul României.

 

1. DATE DE IDENTIFICARE SC. Beauty One Estetic Experts S.R.L

J40/12039/2019
CUI RO41629670

Bucuresti, BD LIBERTATII NR 22 bl. 102, PARTER, 

Telefon 0729.005.777

Mail office@beautyone.ro, în calitate de vânzător-furnizor.  

 

            Navigarea pe site-ul lyconshop.ro si subdomeniile acestuia urmată de o comandă echivalează cu citirea, înțelegerea și acceptarea termenilor de mai jos de către orice client.

            Înregistrarea ca utilizator al acestui site reprezintă acordul dumneavoastră implicit privind primirea mesajelor electronice legate de produsele prezentate.

            lyconshop.ro își rezervă dreptul de a schimba și actualiza în orice moment conținutul acestui site, precum și Termenii și condițiile de folosire, fără niciun fel de notificare prealabilă.

 

III. DEFINIŢII

            Utilizator - orice persoană care vizitează site-ul lyconshop.ro si subdomeniile acestuia.

            Vânzător – societatea SC. Beauty One Estetic Experts S.R.L, cu sediul în BD LIBERTATII NR 22 bl. 102, PARTER, Sector 5, București, identificată la Registrul Comerțului cu J40/12039/2019, CUI RO41629670

 

            Client - persoană fizică / persoană juridică ce efectuează o Comanda.

            Comanda – un document electronic ce intervine ca forma de comunicare între vânzător și cumpărator prin care cumpărătorul transmite vânzătorului, prin intermediul site-ului intenția sa de a achiziționa produse, bunuri și echipamente  de pe siteşi să facă plata acestora.

            Cont – secțiunea din site formată dintr-o adresa de e-mail și o parolă care permite cumpărătorului transmiterea comenzii și care conține informații despre client și istoricul cumparatorului în site (Comenzi, facturi fiscale, etc.).

            Site – domeniul www.lyconshop.ro și subdomeniile acestuia.

            Contract - comanda confirmată de către Vânzător, prin care Vânzătorul este de acord să vândă și să livreze Produsele şi bunurile, iar Clientul este de acord să achiziţioneze și să primească aceste Produse.

            Produse - orice produs, bun, menţionat în Comandă, care urmează a fi furnizat de către Vânzător, Clientului.

            Utilizare abuzivă: reprezintă utilizarea Site-ului într-un mod contrar practicii în domeniu, a reglementărilor și ale legislației în vigoare sau în orice alt mod care poate produce prejudicii Vânzătorului.

            Date cu caracter personal - orice informații referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă. O persoană identificabilă este acea persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în mod particular prin referire la un număr de identificare ori la unul sau la mai mulți factori specifici identității sale fizice, fiziologice, psihice, economice, culturale sau sociale.

            Prelucrarea datelor cu caracter personal reprezintă orice operațiune sau set de operațiuni care se efectuează asupra datelor cu caracter personal, prin mijloace automate sau neautomate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, stocarea, adaptarea ori modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, dezvăluirea către terți prin transmitere, diseminare sau în orice alt mod, alăturarea ori combinarea, blocarea, ștergerea sau distrugerea.

            Curier – orice persoană de drept public sau privat care prestează servicii de curierat rapid.

1. CONDIȚII DE UTILIZARE

            Clienții site-ului sunt rugați să citească cu atenție termenii și condițiile de utilizare expuse mai jos.

            Termenii și condițiile sunt prevederi minimale aplicabile, utilizarea site-ului supunându-se de drept prevederilor generale ale legislației în vigoare.

            Termenii și condițiile de utilizare pot fi modificate oricând de către lyconshop.ro, prin actualizarea site-ului.

            Accesarea, vizitarea, folosirea sau cumpărarea produselor prezentate pe site-ul lyconshop.ro implică acceptarea termenilor și condițiilor prezentate pe acest site, precum și a legislației aplicabile.

 

1. POLITICĂ DE CONȚINUT

            Este strict interzisă publicarea pe serverele/pagina web a Vânzătorului de conținuturi (link-uri) care încalcă ori prejudiciază în orice mod drepturile persoanelor, care au conținut obscen sau de natură violentă, cu conținut defăimător sau calomnios, ce au caracter rasial ori discriminatoriu, care conțin viruși, cai troieni  sau altele similare, precum și cele care conțin software piratat și, în general, a oricăror alte comunicări, indiferent de natura acestora, fără acordul Vânzătorului.

            Orice încercare de a aduce prejudicii serverelor/paginii web, Vânzătorului sau Clienților este strict interzisă.

1. LIMITA ACCESULUI LA SITE

             Utilizatorii site-ului lyconshop.ro pot face comentarii şi orice alte comunicări, pot să transmită sugestii, întrebări sau informaţii, dacă limbajul acestora este civilizat, iar conţinutul mesajelor nu este obscen, ameninţător, defăimător, nu face atingere în niciun fel la viaţa privată a altor persoane, nu conţine viruşi, nu serveşte unor campanii de promovare care nu au legătură cu beautyoneshop.ro, nu sunt e-mailuri în masă ori orice altă formă de spam.

            Persoanele care vor utiliza o adresă falsă de e-mail ori vor transmite mesaje electronice sau orice alte comunicări în numele unei alte persoane fizice sau juridice, ori în numele oricărei alte entităţi vor fi raportate organelor abilitate. 

            lyconshop.ro nu îşi asumă responsabilitatea şi nici nu va putea fi obligată la niciun fel de despăgubiri pentru orice fel de daune produse de astfel de comunicări.

VII. RESPECTAREA DREPTURILOR DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ, RESPECTIV A DREPTURILOR ASUPRA MĂRCILOR DUPĂ CAZ

            Întregul conţinut al site-ului blyconshop.ro, incluzând: imagini, texte, elemente de design și grafică web, scripturi, software, drepturi de proiectare, drepturi de model, patente, mărci înregistrate este integral proprietatea SC. Beauty One Estetic Experts S.R.L şi este apărat de Legea privind dreptul de autor şi drepturile conexe nr. 8/1996, dar și de Legea nr. 84/1998 privind mărcile și indicațiile georgafice, precum și de restul legislației naționale și internaționale aplicabile. Folosirea fără acordul scris al proprietarului a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepseşte conform legislaţiei în vigoare.

             Utilizatorii și Clienții sunt obligați să folosească informațiile de pe site-ul lyconshop.ro doar în interes personal, fără a avea dreptul de a descărca sau de a modifica parțial sau integral site-ul, de a-l reproduce parțial sau integral, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul în orice altă manieră, în scopuri comerciale sau contrare intereselor societății  SC. Beauty One Estetic Experts S.R.L fără acordul scris al acesteia.

VIII. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL ȘI POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE.

1. Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata,  SC. Beauty One Estetic Experts S.R.L are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizați.
2. Scopul colectarii datelor este:

– informarea Clientilor/Cumparatorilor privind situatia Contului lor inclusiv validarea, expedierea si facturarea Comenzilor, rezolvarea anularilor sau a problemelor de orice natura referitoare la o Comanda, la Bunurile si sau serviciile achizitionate,

– trimiterea de Newslettere si/sau alerte periodice, prin folosirea postei electronice (e-mail, SMS)

– de cercetare de piata, de urmarire si monitorizare a vanzarilor si comportamentul Clientului/Cumparatorului.

3. Prin completarea datelor in formularul de contact, creare de Cont si/sau de Comanda Cumparatorul declara si accepta neconditionat ca datele sale personale sa fie incluse in baza de date, inregistrata in Registrul de Evidenta a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal, si isi da acordul expres si neechivoc ca toate aceste date personale sa fie stocate, utilizate si prelucrate in scopul prevazut mai sus la punctul 1.3.
4. Prin citirea Documentului ati luat la cunostinta faptul ca va sunt garantate drepturile prevazute de lege, respectiv dreptul la informare, dreptul de acces la date, dreptul de interventie, dreptul de opozitie, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de va adresa justitiei in caz de incalcare a drepturilor garantate de Legea 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.

 

5. Pe baza unei cereri scrise, datate, semnate si expediate la adresa: D LIBERTATII NR 22 bl. 102, PARTER, Sector 5, București,  in atentia  SC. Beauty One Estetic Experts S.R.L va puteti exercita, in mod gratuit, pentru o solicitare pe an, sa vi se confirme faptul ca datele personale sunt sau nu procesate.

 

6. Pe baza unei cereri scrise, datate, semnate si expediate la adresa: D LIBERTATII NR 22 bl. 102, PARTER, Sector 5, București, in atentia SC. Beauty One Estetic Experts S.R.L va puteti exercita dreptul de interventie asupra datelor, dupa caz:

 

6.1. rectificarea, actualizarea, blocarea sau stergerea datelor a caror prelucrare nu este conforma legii 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, in special a datelor incomplete sau inexacte;

 

6.2. transformarea in date anonime a datelor a caror prelucrare nu este conforma legii 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date;

 

6.3. notificarea catre tertii carora le-au fost dezvaluite datele, daca aceasta notificare nu se dovedeste imposibila sau nu presupune un efort disproportionat fata de interesul legitim care ar putea fi lezat.

 

7. De asemenea, SC. Beauty One Estetic Experts S.R.L poate furniza datele cu caracter personal ale Cumparatorului altor companii cu care se afla in relatii de parteneriat, dar numai in temeiul unui angajament de confidentialitate din partea acestora si numai in scopurile mentionate la punctul 16.3., prin care garanteaza ca aceste date sunt pastrate in siguranta si ca furnizarea acestor informatii personale se face conform legislatiei in vigoare, dupa cum urmeaza: furnizorilor de servicii de curierat, furnizorilor de servicii de marketing, furnizorilor de servicii de plata/bancare, telemarketing sau alte servicii, furnizate de companii cu care putem dezvolta programe comune de ofertare pe piata a Bunurilor si Serviciilor noastre, asigurători.
8. Informatiile Cumparatorului cu caracter personal pot fi furnizate si catre Parchetul General, Politie, instantele judecatoresti si altor organe abilitate ale statului, in baza si in limitele prevederilor legale si ca urmare a unor cereri expres formulate.

      POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE.

            Vânzătorul va administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele personale furnizate voluntar de către Utilizator/Client sau de o altă persoană. 

Utilizatorul/Clientul nu este obligat să furnizeze aceste date, însă refuzul de a le furniza determina imposibilitatea efectuării și onorării comenzii.

Este interzisă furnizarea de date false sau incomplete când se completează o comandă, caz în care vânzătorul își rezervă dreptul de a întreprinde măsuri legale împotriva persoanelor în cauză.

Scopul colectarii datelor cu caracter personal este de a opera și livra comenzile efectuate, marketing și publicitate, gestiune economico-financiară, statistică și informare asupra aspectelor legate de funcționarea site-ului, a ofertelor acestuia, evoluția și starea Comenzilor, situaţia contului de utilizator de pe beautyoneshop.ro.

            Categoriile de date personale prelucrate sunt următoarele: numele şi prenumele, sexul, data şi locul naşterii, datele din actele de stare civilă, telefon/fax, adresă (domiciliu/reşedinţa), e-mail.

            Informaţiile înregistrate sunt destinate utilizării de către Vânzător.

            Prin înscrierea pe site, efectuarea unei Comenzi și completarea datelor personale în formularele de înscriere, Utilizatorii/Clienții declară că sunt de acord ca datele lor personale să fie incluse în baza de date a Societății și își dau acordul expres și neechivoc la stocarea, utilizarea şi prelucrarea lor de către beautyoneshop.ro în scopurile indicate mai sus, inclusiv, dar nelimitându-se la furnizorii de servicii de marketing, curierat, servicii de plată/bancare.

            Utilizatorilor/Clienţilor le sunt garantate drepturile prevăzute de Legea nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, respectiv dreptul la informare, dreptul de acces la date, dreptul de intervenţie, dreptul de opoziţie, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de se adresa justiţiei în caz de încălcare a drepturilor sale.

            Clienţii au dreptul de a solicita ştergerea totală sau parţială a datelor cu caracter personal, în baza unei cereri scrise, semnate şi datate transmisă către Vânzător.

            În cazul în care Clientul îşi modifică, prin utilizarea formularelor de pe site, datele personale furnizate deja către beautyoneshop.ro şi există Comenzi în derulare, Comenzile îşi păstrează datele de la momentul plasării, iar livrarea produselor se va face luându-se în considerare noile date, modificate.

            Vânzătorul garanteaza confidențialitatea datelor personale colectate și se obligă să respecte dispozițiile Legii nr. 677/ 2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date.

            Datele cu caracter personal obținute de către Vânzător vor fi stocate în baza sa de date, iar acesta va lua toate măsurile pentru protecția lor împotriva distrugerilor accidentale sau folosirii ilegale.

            Pentru executarea Contractului, Vânzătorul va transmite datele cu caracter personal necesarecătre firma de curierat care va livra produsele, precum și către unitățile bancare prin care vor fi procesate plățile on-line, aceste transmiteri de date nefiind considerate încălcări ale prevederilor Legii nr. 677/2001.

            lyconshop.ro nu solicită Utilizatorilor săi prin niciun mijloc de comunicare (telefon/e-mail etc.) informaţii confidenţiale, date despre conturi bancare, parole personale etc. 

            În cazul în care Clientul divulgă aceste informații unor terți,  atunci Clientul poartă întreaga responsabilitate pentru acţiunile sale.

1. MĂSURI DE SECURITATE

            Vânzătorul va lua măsurile tehnice și organizatorice adecvate în vederea asigurării securității prelucrării datelor cu caracter personal pe site-ul lyconshop.ro, astfel încât să  garanteze că datele cu caracter personal pot fi accesate numai de persoane autorizate, în scopurile autorizate de lege, să protejeze datele cu caracter personal stocate sau transmise împotriva distrugerii accidentale ori ilicite, împotriva pierderii sau deteriorării accidentale și împotriva stocării, prelucrării, accesării sau divulgării ilicite.

1. DERULAREA OPERAȚIUNILOR DE VÂNZARE PRIN SITE-UL LYCONSHOP.RO

            Site-ul cuprinde informații ce pot fi accesate, sau vizualizate prin utilizarea unui echipament electronic, informații legate de datele de identificare ale vânzătorului și de contact, informații despre bunurile și produsele oferite spre vânzare și/sau tarifele practicate de vânzător.

1. Înregistrarea ca Utilizator

            Pentru crearea unui cont pe site-ul lyconshop.ro, Utilizatorul este obligat să folosească o adresă de e-mail validă. Vânzătorul poate refuza cererea de înregistrare în situaţiile în care constată că au fost utilizate informaţii neconforme cu realitatea. 

2. Comanda

            Accesul în vederea efectuării unei comenzii îi este permis oricărui Client-cumpărător.

            Pentru motive justificate lyconshop.ro își rezervă dreptul de a restricționa accesul Clientului în vederea efectuării unei comenzi și/sau la unele din modalitățile de plată acceptate, în cazul în care consideră că în baza conduitei sau a activității Clientului pe site, acțiunile acestuia ar putea prejudicia în vreun fel lyconshop.ro. În oricare dintre aceste cazuri, Clientul se poate adresa Vânzătorului prin intermediul datelor de contact, pentru a fi informat cu privire la motivele care au condus la aplicarea măsurilor sus mentionate.

            Pentru a putea lansa o comandă, Clientul trebuie să seteze detaliile preferate de Comandă (unde să fie livrată, modalitatea de expediere şi modalitatea de plată) în contul de Utilizator, iar aceste setări vor fi reţinute şi folosite pentru fiecare Comandă. Aceste setări pot fi modificate oricând.

            În funcție de disponibilitate, produsele pot fi:

• În stoc - avem mai mult de 3 bucăti în stoc;
• Stoc limitat - avem mai puțin de 3 bucati in stoc;
• La comanda - produsul nu este disponibil în stocul din depozitul nostru, însă dacă se va înregistra o comandă cu privire la acesta consultanții noștri vor contacta Clientul pentru a-i comunica când îi va fi livrat Produsul.
• Stoc epuizat - produsul nu mai este disponibil in stocul din depozitul nostru sau în showroomuri.

            Prin finalizarea Comenzii, Clientul garantează că toate datele furnizate sunt reale şi corecte, în caz contrar putând suporta consecințele acestor erori (comandă întârziată, transmisă greşit etc).

            lyconshop.ro nu poate fi tras la răspundere pentru informaţii introduse eronat, din care pot decurge întârzieri de livrare. Astfel, toate taxele de transport efectuat în vederea reexpedierii Comenzii vor cădea în sarcina Clientului.

            Prin finalizarea Comenzii, Clientul se declară de acord ca un reprezentant lyconshop.ro să îl contacteze prin orice mijloc disponibil convenit de către Părţi (e-mail/telefon) pentru confirmarea personală a Comenzii.

            Pentru confortul şi siguranţa Clientului, există opţiunea de a renunţa la Comandă în termen 24 de ore de la plasarea acesteia. Astfel, dacă Clientul a plasat o Comandă din greşeala sau a revenit asupra deciziei de achiziţie, Comanda se poate anula în 24 de ore de la plasarea ei.

lyconshop.ro poate refuza o Comandă în urma unei notificări prealabile adresate Clientului, fără a exista obligaţii între părţi şi fără ca o parte să poată pretinde daune, pentru următoarele situaţii:

• produsul comandat nu este pe stoc;
• identificarea unei erori în informațiile pentru produs, inclusiv prețul sau oferta promoțională;
• datele Clientului incomplete sau incorecte;
• livrari consecutiv eşuate;
• eşuarea / invalidarea tranzactiei online;
• clientul manifestă un comportament și limbaj neadecvat (agresiv) sau are în istoricul comenzilor livrări refuzate;
• alte motive obiective: există suspiciuni cu privire la modalitatea de plată.

            Contractul se consideră încheiat între Client şi lyconshop.ro în momentul primirii de către Client de la lyconshop.ro, prin intermediul poştei electronice a notificării de expediere a Comenzii.

            În cazul în care un Produs, bun sau echipament comandat de către Client nu poate fi livrat de către lyconshop.ro, Clientul va fi informat asupra acestui fapt.

3. Preţul

            Preţul final plătit de Client este format din preţul produsului + cheltuielile de expediţie.

            Preţurile de livrare sunt detaliate pe site.

            Toate preţurile aferente produselor și echipamentelor comercializate prin intermediul site-ului lyconshop.ro sunt exprimate în Lei şi sunt finale, conform legislaţiei în vigoare.

            De asemenea, ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără o înștiințare prealabilă, fără a afecta însă comenzile deja confirmate.

4. Facturare – plăţi

            Plata se face în numerar și integral curierului, în momentul primirii coletului cu produsele comandate.

            Vânzătorul va emite către Client o factură pentru Produsele şi bunurile sau echipamentele livrate, obligația Clientului fiind să furnizeze toate informaţiile necesare emiterii facturii conform  legislaţiei în vigoare.

5. Livrarea și condițiile de livrare

            Data estimată de primire a Comenzii poate varia în funcţie de adresa de livrare.

            Livrarea se va face în toată țara prin Curier rapid. Vanzatorul nu poate fi facut reponsabil pentru intarzieri datorate curierului rapid.

            Clientul va fi contactat telefonic de către Curier în prealabil pentru a obţine confirmarea prezenţei acestuia la adresa dată și confirmată. Dacă Clientul nu se va afla la adresa confirmată și la ora stabilită, acesta va suporta taxa de transport aferentă unei posibile noi livrări. Intervalul orar va putea fi modificat, ulterior selectării, doar cu acordul Curierului.

            Livrarea se consideră a fi îndeplinită de către lyconshop.ro la momentul predării produselor comandate către Client la adresa selectată de acesta.

6. Recepția produselor

            Clientul se obligă să semneze bonul de livrare (AWB) prezentat de către Curier la livrarea produselor comandate, la care este anexat şi bonul fiscal, cuprinzând toate informaţiiile despre produsele livrate (cod produs, cantitate, preţ). De asemenea, Clientul va verifica dacă produsele sunt deteriorate sau dacă există lipsuri, iar eventualele probleme vor fi menţionate în mod olograf pe bonul de livrare, pentru a putea fi luate în considerare. 
            Prin semnarea bonului de livrare, Clientul recunoaşte primirea în bune condiţii şi în totalitate a produselor comandate.

7. Dreptul de retragere sau renunțare

            După expirarea celor 24 de ore la la plasare, Clientul persoană juridică nu mai poate renunța la comandă.

            În ceea ce privește Clientul persoană fizică, potrivit OUG nr 34/2014, perioada de returnare a unui Bun sau renunțare la un Serviciu expiră în termen de 14 zile de la:

 

• ziua în care Cumparatorul intră în posesia fizică a ultimului Bun – în cazul în care Cumparatorul comandă printr-o singură comandă produse multiple care vor fi livrate separat
• ziua în care Cumparatorul intră în posesia fizică a ultimului Bun sau a ultimei piese – în cazul livrării unui produs care constă din mai multe loturi sau piese

 

Clientul va suporta costurile legate de returnarea produsului, excepție făcând cazul în care returnarea se face pentru deficiențe calitative ale produsului imputabile Vânzătorului. Deasemenea Clientul trebuie sa returneze si eventualele cadouri care au insotit produsul respectiv.

Notificarea de returnare se face la adresa de mail monica.lupu@lycon.ro în care vă rugăm să specificați numărul comenzii și produsul pe care doriți să-l returnați.

Returnarea produselor se va face la adresa Str. Pictor Barbu Iscovescu 15, parter, ap. 1, Bucuresti.

Vor fi refuzate la returnare coletele care conțin produse în altă stare decât cea în care au fost livrate, precum si cele care conțin produse deteriorate în timpul transportului ca urmare a ambalării necorespunzătoare.

Nu se acceptă returul produselor Cosmetice si de ingrijire personala dacă au fost utilizate, desigilate sau testate, din motive de protecție a sănătății clienților sau din motive de igienă.

La primire, coletul va fi verificat pentru a se constata dacă îndeplinește condițiile mai sus menționate, în caz contrar acesta va fi refuzat.

 

In cazul in care Comanda este achitata, Vanzatorul va rambursa suma in maxim 14 (paisprezece) zile de la data informarii Vanzatorului de catre Cumparator asupra deciziei sale de retragere din Contract. Suma va fi returnata dupa cum urmeaza:

• pentru Comenzile achitate cu card online ->prin restituire in contul din care a fost efectuata plata sau prin virament bancar in contul clientului.
• pentru Comenzile achitate cu Op/ramburs/iTransfer/ Card bancar-> prin virament bancar;

 

8. BUNURI/SERVICII PENTRU CARE NU SE ASIGURA DREPTUL DE RETRAGERE

 

Sunt exceptate de la dreptul de retragere din Contract următoarele:

• contractele de prestări de servicii, după prestarea completă a serviciilor, dacă executarea a început cu acordul prealabil expres al Cumparatorului şi după ce acesta a confirmat că a luat cunoştinţă de faptul că îşi va pierde dreptul la retragere după executarea completă a Contractului de către Vanzator;
• furnizarea de Bunuri si/sau servicii al căror preţ depinde de fluctuaţiile de pe piaţa financiară pe care Vanzatorul nu le poate controla şi care pot avea loc pe parcursul perioadei de retragere;
• furnizarea de Bunuri confecţionate după specificaţiile prezentate de Cumparator sau personalizate în mod clar;
• furnizarea de Bunuri care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid;
• furnizarea de Bunuri sigilate care nu pot fi returnate din motive de protecţie a sănătăţii sau din motive de igienă şi care au fost desigilate de Cumparator;
• furnizarea de Bunuri care sunt, după livrare, potrivit naturii acestora, inseparabil amestecate cu alte elemente;
• contractele în cazul cărora Cumparatorul a solicitat în mod special Vanzatorului să se deplaseze la domiciliul său pentru a efectua lucrări urgente de reparaţie sau de întreţinere. Dacă, cu ocazia unei astfel de vizite, Vanzatorul prestează alte servicii în afara celor solicitate în mod expres de Cumparator sau furnizează alte Bunuri decât piesele de schimb indispensabile pentru executarea lucrărilor de întreţinere sau de reparaţie, dreptul de retragere se aplică respectivelor Servicii sau Bunuri suplimentare;
• furnizarea de înregistrări audio sau video sigilate sau de programe informatice sigilate care au fost desigilate după livrare;
• furnizarea de ziare, periodice şi reviste, cu excepţia contractelor de abonament pentru furnizarea de astfel de publicaţii;
• furnizarea de conţinut digital care nu este livrat pe un suport material, dacă prestarea a început cu acordul prealabil expres al Cumparatorului şi după ce acesta a confirmat că a luat cunoştinţă de faptul că îşi va pierde dreptul la retragere.
• Contravaloarea transportului pentru livrarea comenzii catre Client, atunci cand valoarea acestui serviciu a fost in mod expres specificata in comanda.

 

XII. RĂSPUNDEREA VÂNZĂTORULUI

Vânzătorul nu poate fi tras la răspundere pentru prejudiciile create nici ca urmare a nefuncționării site-ului  și nici pentru cele rezultând din imposibilitatea accesării anumitor link-uri de pe site.

Vânzătorul se străduiește ca informațiile oferite pe site să fie cat mai clare, complete și mai reale. Cu toate acestea pot interveni anumite erori.

lyconshop.ro nu ofera niciun fel de garanție directă sau indirectă privind calitatea informațiilor și/sau caracterul complet al acestora.

Vânzătorul nu se face răspunzator pentru coletele deteriorate din cauza proastei manipulari din partea firmelor de livrare colaboratoare.

XIII. FORȚA MAJORĂ

           Niciuna dintre părţile contractante nu poate fi trasă la răspundere pentru neexecutarea (total/parţial) sau executarea cu întârziere a obligaţiilor sale, dacă acestea au fost cauzate de un caz forţă majoră. Părţile îşi vor aduce la cunoştinţă de îndată ce este posibil cazul de forţă majoră şi vor lua toate măsurile necesare în vederea limitării consecințelor evenimentului.

           Dacă în termen de 15 zile evenimentul de forţă majoră nu încetează, părţile au dreptul de a denunţa unilateral contractul, fără pretinderea de daune-interese.

           Forţa majoră va fi probată conform legii.

XIV. SOLUȚIONAREA CONFLICTELOR

            Contractul (comanda confirmată) va fi guvernat şi interpretat în conformitate cu legea română. Orice conflict apărut între beautyoneshop.ro şi Client va fi rezolvat pe cat posibil pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, vor fi urmate caile legale prevazute de legislatia in vigoare. Instanţele judecătorești competente sunt cele de la sediul Vânzătorului.      

În caz de divergenţă sau neînţelegeri, se vor aplica Termenii şi condiţiile valabile la momentul efectuării Comenzii.

1. FRAUDA

            Orice tentativă de fraudă sau faptă în formă consumată (cum ar fi, dar fără a se limită la: accesarea datelor Clienţilor lyconshop.ro, alterarea conţinutului site-ului, încercarea de afectare a performanţelor serverelor beautyoneshop.ro, deturnarea conținutului livrărilor către terţi etc.) va fi raportată autorităților competente și poate intra sub incidența legii penale.

Fiind de acord cu acești Termeni și Condiții, clientul își asumă în totalitate aceste riscuri.

XVI. DISPOZIŢII FINALE

            Dacă oricare dintre clauzele de mai sus va fi găsită nulă sau nevalidă, acest fapt nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze.